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長野市立図書館

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FAQ

予約後、2週間以上過ぎても連絡がない場合について

[2019年11月14日]

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「貸出中」の本を順位1番で予約しましたが、2週間以上過ぎても用意ができないのはなぜですか。

回答

「貸出中」は、予約された資料をご用意している状態(回送中や取置期間)も含むため、2週間以上「貸出中」と表示されます。また、移動図書館や団体貸出など場合によっては1ヶ月以上になります。
前に借りているかたの返却期限が遅れている場合は速やかな返却をお願いしていますが、上記のような理由によって順位1番でも必ずしも2週間でご用意できるわけではありません。
詳しくは図書館窓口かお電話で問い合わせてください。