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FAQ

利用券を忘れてしまったときについて

[2019年11月12日]

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利用券を忘れてしまいましたが、借りることはできますか。

回答

窓口に「利用券を忘れた方の貸出申込書」がありますので、お申し出の上必要事項を記入して窓口にお出しいただければ、借りることができます。
次回利用時は、この取扱いはできませんので必ず利用券をお持ちください。

注1)「申込書」は利用券をお忘れのご本人に限り使えます。代理の方の申込みはできません。
注2)ご本人であっても、住所・電話番号等、利用登録事項に変更がある場合は、その場でそれを確認できるもの(免許証等)がなければ、利用できません。